MODALITÉ

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DÉLAIS

Le délai de livraison pour un produit en stock est de 2 à 10 jours ouvrés suivant la validation et le paiement de votre commande et selon sa destination. 

Pour une livraison à l’étranger , contactez « Les couleurs d’Esther » avant de passer la commande, afin de connaitre les modalités de livraison.

Pour toute commande de produit réalisé sur mesure, vous devez prendre contact avec « Les couleurs d’Esther » qui vous donnera une estimation du délai de livraison.

FRAIS

Les frais d’expédition sont à la charge de l’acheteur.

Rétractation et  remboursement

Le client dispose d’un délai de 14 jours, à compter de la date de réception du colis, pour exercer son droit de rétraction. Le produit doit être retourné dans son emballage d'origine, neuf, non porté et accompagné du Bon de livraison à l'adresse suivante : « Les Couleurs d’Esther », 18 rue des Halles, 85200 FONTENAY LE COMTE. Les frais de retour sont à la charge du client. 

Le remboursement des produits sera effectué dans un délai inférieur ou égal à 15 jours ouvrés après la réception des produits « Les Couleurs d’Esther ». Le remboursement s'effectuera par virement sur le compte bancaire communiqué par le Client ou par chèque bancaire adressé à l’ordre du Client ayant passé la commande et à l'adresse de facturation.

Les frais de livraison sont à la charge du Client.

Les articles doivent être retournés complets, non abîmés, non endommagés et en parfait état. Si tel n’était pas le cas, ils ne seront ni repris, ni échangés ou remboursés.